Для менеджеров высшего и среднего звена.

Цель тренинга — осознание менеджерами существующей корпоративной культуры в организации и ее корректировка, разработка основных составляющих корпоративного кодекса компании. Созданная корпоративная культура компании — средство развития компании и достижения ею основных стратегических целей.

1. Понятие корпоративной культуры. Истинная и декларируемая корпоративная культура. Корпоративный кодекс компании.
2. Осознание существующей корпоративной культуры в компании.
3. Разработка миссии и базовых ценностей компании.
4. Формирование стандартов поведения членов организации. Правила делового поведения и взаимодействия.
5. Формирование традиций организации. Корпоративные мероприятия.
6. Разработка имиджа и символики. Фирменный стиль одежды сотрудников. Принцип размещения сотрудников.
7. Формы трансляции сотрудникам миссии, ценностей и правил поведения в компании.
8. Корпоративная культура как инструмент повышения лояльности сотрудников к компании.

Часто для объяснения механизма действия корпоративной культуры описывают такой опыт.

Клетка. В ней 5 обезьян. К потолку привязана гроздь бананов, к которым ведет лестница. Проголодавшись, одна из обезьян подходит к ней с явным намерением достать банан. Как только животное касается лестницы, в потолке открывается кран, и всех обезьян обливает холодной водой.

Через некоторое время другая обезьяна пытается достать лакомство - снова открывается кран, и происходит точно то же самое. Когда за дело берется третья обезьяна, остальные оттаскивают ее от лестницы, не желая холодного душа.

Теперь убираем из клетки одну обезьяну и сажаем туда новую. Заметив бананы, она сразу же пытается их достать. Однако злые сородичи тащат ее прочь от лестницы, чем вызывают ее недоумение и ужас. После третьей попытки животное понимает, что поесть не удастся.

Убираем из клетки еще одну из первоначальных пяти обезьян и запускаем новенькую. Увидев бананы, она, в свою очередь, намеревается сделать то же, что и ее предшественницы. Но как только она подходит к лестнице, все обезьяны дружно на нее набрасываются. Причем та, которую заметили первой, демонстрируют в этих атаках наибольший энтузиазм.

Постепенно заменяя всех обитателей клетки, придем к ситуации, когда в ней окажутся 5 новых обезьян, которых водой вообще не поливали, но они не позволят никому достать банан.

Почему?

Потому что здесь так заведено.